Editoryal İlkelerimiz

Kimin için yazıyoruz?

İçeriklerimizin okuru; internette satış yapmaya karar vermiş ya da bu kararı tartan işletme sahipleri, pazarlama sorumluları ve küçük ekipler. Bu okurun zamanı kısıtlı, sorusu somuttur: "Hangi altyapıyı seçmeliyim?", "E-faturaya geçmem gerekiyor mu?", "Reklama ne kadar bütçe ayırmalıyım?" Yazılarımızı arama motorları için değil, bu sorulara cevap arayan kişiler için yazıyoruz. Bir konu arama hacmi yüksek diye değil, okurlarımızın gerçekten işine yarayacağı için ele alınır.

İçerik nasıl hazırlanır?

Her içerik, okurun sorusunu netleştiren kısa bir planla başlar: bu yazı kimin hangi kararına yardım edecek, hangi bilgiler mutlaka yer almalı, hangi konular başka bir yazının konusu? Ardından yazar, konuyu kendi çalışma deneyimine ve resmi kaynaklara dayanarak yazar. Yazılarda teknik terimleri gerektiği kadar kullanır, kullandığımızda açıklarız.

Her sayfa tek bir ana konuya odaklanır. Aynı konuyu birden fazla sayfada tekrar etmemek için içerik planımızı bir anahtar kelime haritasıyla yönetiriz; iki sayfa aynı soruya cevap vermeye çalışmaz.

Doğruluk ve kaynak kullanımı

İçeriklerimizde uydurma müşteri hikâyesi, doğrulanamayan istatistik veya "yüzde yüz satış artışı" gibi kanıtsız iddialar yer almaz. Sayısal bir bilgi, ancak kesin olarak biliniyorsa ve resmi bir kaynağa dayanıyorsa yazılır. Mevzuat eşikleri, oranlar ve yasal süreler gibi değişebilen bilgiler için Gelir İdaresi Başkanlığı, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Ticaret Bakanlığı ve resmi mevzuat sistemi gibi birincil kaynaklara atıf yaparız. Platformlara (pazaryerleri, reklam araçları, altyapılar) ilişkin bilgilerde ise ilgili platformun resmi yardım ve satıcı sayfalarını esas alırız.

Emin olmadığımız bir bilgiyi kesinmiş gibi yazmayız. Böyle durumlarda genel ve doğru bir ifade kullanır, okuru güncel bilgiyi kontrol edebileceği resmi kaynağa yönlendiririz. Kullanılan kaynaklar yazının sonundaki "Kaynaklar" bölümünde listelenir.

Deneyim notları

Bazı içeriklerimizde "Deneyim Notu" başlıklı kısa bölümler bulunur. Bu notlar, konuyla ilgili gerçek bir gözlemini ya da çalışırken karşılaştığı bir durumu aktarır. Deneyim notları kurgu değildir; gerçek bir gözleme dayanmayan bir not yazılmaz. Bu yüzden her içerikte deneyim notu bulunmayabilir.

Bağımsızlık ve reklam

İçeriklerimizde adı geçen altyapılar, pazaryerleri ve yazılımlar hakkında yazdıklarımız için hiçbir firmadan ücret, komisyon veya karşılık almayız. Bir ürünü veya hizmeti önerdiğimizde bunun gerekçesini açıkça yazarız. Kendi hizmetlerimizden söz ettiğimiz yerlerde bunu açıkça belirtiriz.

Yapay zekâ araçlarının kullanımı

İçerik hazırlarken taslak çıkarma, yazım denetimi ve özetleme gibi işlerde yazılım araçlarından yararlanabiliriz. Ancak yayına giden her içerik, konuyu bilen bir kişi tarafından okunur, bilgileri kontrol edilir ve yayın kararı bir insan tarafından verilir. Bilgilerin doğruluğundan araçlar değil, yazar ve kontrol eden kişi sorumludur.

Yayın ve güncelleme tarihleri

Her blog yazısında ve rehber sayfasında yayın tarihi ve son güncelleme tarihi yer alır. İçeriklerimiz yayına alınmadan önce hazırlayan dışında bir kişi tarafından kontrol edilir.

Okur yorumlarını nasıl değerlendiriyoruz?

Okurlarımızdan gelen sorular, yeni içerik planlarken başvurduğumuz en değerli kaynaktır. Aynı soru birden fazla kez geliyorsa, mevcut bir yazıyı genişletir ya da konuyu ayrı bir yazıda ele alırız. Okurlardan gelen bilgi düzeltmeleri ise resmi kaynaklarla karşılaştırılarak değerlendirilir.

Başlık ve açıklama yazarken

İçeriklerimizin başlıklarını ve arama sonuçlarında görünen açıklamalarını, sayfada gerçekten ne bulacağınızı anlatacak şekilde yazarız. Merak uyandırmak için içerikte karşılığı olmayan vaatler, abartılı ifadeler veya yanıltıcı sorular kullanmayız. Bir başlığın sözünü verdiği bilgiyi yazının ilk bölümlerinde veririz.