Altyapı seçimi
ikas, IdeaSoft, Ticimax ve T-Soft arasından ürün sayınıza, varyant yapınıza, entegrasyon ihtiyacınıza ve bütçenize uyanı seçiyoruz. Karşılaştırmayı yazılı olarak paylaşıyoruz ki kararın gerekçesini siz de görün.
Hizmetler
Ne Yapıyoruz?
Bir e-ticaret sitesinin satış yapabilmesi için altyapı, tasarım, entegrasyon, içerik, ölçüm ve reklam parçalarının aynı plana bağlı olması gerekir. Bu parçaları tek tek ve doğru sırayla kuruyoruz. Aşağıda her hizmetin kapsamını ve hangi durumda işinize yarayacağını bulabilirsiniz.
Hizmetleri neden tek elden veriyoruz?
E-ticarette sorunların çoğu parçaların arasındaki boşluklarda çıkar. Tasarımı bir firma, reklamı başka bir firma, pazaryeri entegrasyonunu üçüncü bir firma yaptığında her biri kendi işini doğru yapsa bile bütün çalışmaz. Reklamcı satışların ölçülmediğini söyler, tasarımcı ürün verisinin eksik olduğunu, entegrasyon firması stokların siteden yanlış geldiğini. Bütün bu parçaları tek bir yol haritasında topladığımızda kimin neyi ne zaman yapacağı netleşir ve sorunlar kaynağında çözülür.
Yine de her işletmenin her hizmete ihtiyacı yoktur. Aşağıdaki listeden yalnızca ihtiyacınız olanları seçebilir, diğerlerini kendi ekibinizle ya da çalıştığınız başka firmalarla sürdürebilirsiniz.
Hizmetler arasındaki bağlantı
Listedeki hizmetler birbirinden bağımsız görünse de pratikte zincirleme çalışır. Altyapı seçimi entegrasyonların sınırını belirler; entegrasyonların doğru kurulması ölçümün güvenilirliğini; ölçümün güvenilirliği ise reklam bütçesinin verimli kullanılmasını. Bu nedenle bir hizmeti tek başına aldığınızda bile öncesindeki halkaları kontrol ediyoruz. Örneğin yalnızca reklam yönetimi için çalışmaya başladığımızda, ilk iş olarak satın alma ölçümünün doğru çalışıp çalışmadığına bakıyoruz.
Benzer şekilde SEO çalışması, kategori yapısına ve ürün verisinin kalitesine bağlıdır. Ürün açıklamaları tedarikçiden kopyalanmış bir sitede yalnızca teknik ayarlarla kalıcı bir sonuç almak zordur. Bu yüzden SEO teklifimizde içerik tarafını da her zaman ayrıca değerlendiriyoruz.
Hizmeti nasıl teslim ediyoruz?
Her hizmetin sonunda yalnızca "tamamlandı" demiyoruz; yapılan işin kaydını da teslim ediyoruz. Kurulumda hangi ayarın neden seçildiğini anlatan kısa bir teslim belgesi, entegrasyonlarda test siparişlerinin sonuçları, reklam yönetiminde aylık rapor, SEO çalışmasında Search Console verisiyle desteklenen ilerleme notu hazırlıyoruz. Böylece ileride başka bir ekiple çalışsanız bile sitenizin nasıl kurulduğunu bilen bir belge elinizde kalır.
Yapmadığımız işler
Sınırlarımızı açıkça söylemek de hizmetin bir parçası. Sıfırdan özel e-ticaret yazılımı geliştirmiyoruz; Türkiye'de yaygın kullanılan altyapılar üzerinde çalışıyoruz. Ürün tedariki, depo işletmeciliği ve kargo dağıtımı yapmıyoruz; bu süreçlerin sitenizle bağlantısını kuruyoruz. Hukuki metinlerin son onayını ve mali kayıtların doğruluğunu sizin avukatınıza ve mali müşavirinize bırakıyoruz. Bu sınırlar, her konunun doğru uzman tarafından üstlenilmesini sağlar.
Hizmet alanlarımız
Tasarım ve kurulum
Hazır temayı markanızın renklerine, yazı tiplerine ve ürün fotoğraflarına göre uyarlıyor; gerekiyorsa ana sayfa ve kategori sayfalarını özel olarak tasarlıyoruz. Mobil görünüm her zaman önceliklidir.
Ürün ve katalog düzeni
Kategori ağacını, filtreleri ve varyant yapısını kuruyor, ürünleri açıklama ve görselleriyle yüklüyoruz. Toplu aktarım gereken kataloglarda Excel ve XML dosyalarını hazırlıyoruz.
Entegrasyonlar
Ödeme, kargo, ön muhasebe, e-fatura ve pazaryeri bağlantılarını yapıyor, her birini test siparişiyle kontrol ediyoruz.
SEO ve içerik
Teknik arama motoru ayarlarını tamamlıyor, kategori ve ürün sayfaları için içerik planı hazırlıyor, paketinize göre blog yazıları üretiyoruz.
Reklam yönetimi
Meta ve Google reklam hesaplarını açıyor, dönüşüm takibini çerez onayına uygun kuruyor, kampanyaları aylık rapor ve planla yönetiyoruz.
Pazaryeri yönetimi
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ve Etsy mağazalarını sitenize bağlıyor, ürün listelemelerini ve kampanya takvimini düzenliyoruz.
E-ihracat
Yabancı dil, döviz, uluslararası kargo ve global pazaryerleriyle yurt dışı satışa hazır bir yapı kuruyoruz.
Eğitim ve destek
Sipariş, iade, ürün ekleme ve kampanya işlemlerini ekibinize anlatıyor, yayın sonrasında paketinize göre destek veriyoruz.
Hangi durumda hangi hizmetle başlamalı?
| Durumunuz | Önerilen başlangıç | Sonraki adım |
|---|---|---|
| Hiç online satışım yok | Altyapı seçimi ve kurulum | SEO ve ilk reklam testleri |
| Instagram'dan mesajla satıyorum | Kurulum ve katalog düzeni | Meta reklamları ve ürün kataloğu |
| Pazaryerinde satıyorum, sitem yok | Kurulum ve pazaryeri entegrasyonu | Google Alışveriş reklamları |
| Sitem var ama satış yok | Site ve ölçüm denetimi | Ürün sayfası ve ödeme adımı iyileştirmesi |
| Yurt dışına satmak istiyorum | E-ihracat altyapısı | Amazon ve Etsy mağazaları |
Hizmetler hakkında sorular
-
Evet. Örneğin yalnızca altyapı seçimi danışmanlığı, yalnızca kargo entegrasyonu veya yalnızca reklam yönetimi için çalışabiliriz.
-
Çoğu zaman gerekmez. Önce mevcut sitenizi inceleyip neyin korunabileceğini, neyin düzeltilmesi gerektiğini raporluyoruz.
-
Kurulum hizmetleri kapsamına göre tek seferlik, reklam yönetimi ve destek gibi süreklilik gerektiren hizmetler aylık olarak fiyatlandırılır. Teklifte her kalem ayrı yazılır.