İl rehberi
Kurulumdan ilk siparişlere kadar üç aşamalı bir plan.
E-vitrin.co, uzaktan çalışan bir e-ticaret danışmanlığıdır. Kastamonu dahil Türkiye'nin her yerindeki işletmelere hizmeti uzaktan, çevrim içi toplantılar ve ekran paylaşımıyla veriyoruz; Kastamonu'da ofis veya şube bulunmamaktadır.
1–30. gün
Orman ürünleri ve mobilya alanındaki en çok satmasını beklediğiniz ürünleri seçin, fotoğraf ve açıklamalarını hazırlayın. Aynı dönemde vergi ve fatura düzenini mali müşavirinizle netleştirin, yasal metinleri avukatınıza kontrol ettirin, ödeme kuruluşu başvurusunu yapın.
31–60. gün
Altyapıyı kurun, ürünleri yükleyin, ödeme-kargo-fatura bağlantılarını test siparişleriyle doğrulayın. Ölçüm araçlarını çerez onayına uygun şekilde kurun. Kastamonu'daki müşterilerinize ve çevrenize küçük bir yumuşak başlangıç yapın.
61–90. gün
İlk siparişlerden gelen geri bildirimle ürün sayfalarını düzeltin, küçük bütçeli reklam testleri yapın, sarımsak ve tarım gibi ikinci ürün gruplarını ekleyin. Kâr hesabı net olan ürünlerde pazaryeri kanalını açmayı değerlendirin.
Kastamonu, Batı Karadeniz'in iç kesiminde, Küre Dağları, geniş ormanları, Ilgaz Dağı ve Karadeniz kıyısındaki İnebolu, Cide gibi ilçeleriyle çeşitli bir coğrafyaya sahip. Ormancılık ve orman ürünleri, tarım ve hayvancılık, el sanatları, tarihî Kastamonu Kalesi ile Safranbolu'ya yakın turizm hareketliliği yerel ekonominin parçaları; Taşköprü sarımsağı gibi tescilli ürünler ise ilin bilinen kimliklerinden biri. Kastamonu'daki bir işletme için e-ticaret, bu yerel ürünleri ve hizmetleri ilin dışına taşımanın, doğa ve kültür turizmini önceden planlayan ziyaretçiye ulaşmanın yoludur.
Kastamonu'da yöresel gıda ürünleri üreten, kendi markasıyla turşu, pekmez ve kurutulmuş sebze satan bir aile işletmesini düşünelim. Ürünler yöredeki marketlerde ve turistik noktalarda satılıyor; işletme, yıl boyu ve şehir dışına da satış yapmak istiyor. Siteye ürün çeşitleri, içerik, gramaj ve saklama bilgisi eklenir; üretim fotoğrafları ve yöresel hikâye ürün sayfalarını güçlendirir. Cam kavanozlar için sağlam ambalaj hazırlanır; kampanyalarda üçlü ve altılı paketler sepet tutarını yükseltir. Üretim ve satış izinleri baştan öğrenilir.
Kastamonu, Ankara ve Karadeniz yönlerine karayoluyla bağlıdır; merkezdeki kargo şubeleri yoğundur, ilçelerde şube durumu firmaya göre değişir. Kış aylarında dağlık ilçelerde kar nedeniyle teslim süreleri uzayabilir.
Bu yol haritasını sizinle çevrim içi toplantılarla uyguluyoruz: her hafta kısa bir ilerleme görüşmesi, her aşama sonunda yazılı özet. Kastamonu'a gelmemiz gerekmez; ürün fotoğrafları, sevkiyat düzeni ve panel eğitimi ekran paylaşımıyla yürür. Süreler kapsama göre değişir ve teklifte yazılı olarak verilir.
Üç aşamalı planda en sık gecikme birinci aşamada yaşanır; çünkü başvurular ve belgeler başkalarının hızına bağlıdır. Ödeme kuruluşunun onayı, bankanın dönüşü veya avukatın metin kontrolü beklenirken kurulumu durdurmayın; ürün verisi ve tasarım bu süre içinde ilerleyebilir.
İkinci aşamada sık görülen sorun, test siparişlerinin atlanmasıdır. Ödeme, kargo etiketi ve fatura bildirimi gerçek bir siparişle uçtan uca denenmeden yayına çıkmak, ilk müşterinin hatayı bulması anlamına gelir. Kastamonu'daki bir işletme için ilk müşterinin güveni, en pahalı kaynaktır.
Üçüncü aşamada ise genellikle "çok şey aynı anda" tuzağına düşülür. İlk ay yalnızca bir ürün grubuyla ve tek bir reklam kanalıyla ilerlemek, neyin işe yaradığını net görmenizi sağlar.
Gıda üretimi ve satışı mevzuata tabidir. Ürün ve üretim yerine göre gereklilikler değişir; yerel tarım müdürlüğünden güncel koşulları öğrenin.
Evet; hizmet çevrim içi yürüdüğü için tüm ilçelerde çalışabiliyoruz. İlçe sayfalarında yerel notlar ve sevkiyat bilgileri ayrıca yer alır.
Ölçü, malzeme ve montaj bilgisi net yazılmalı; büyük ürünlerde nakliye seçenekleri ayrıca gösterilmelidir.
Oda ve hizmet tanıtımı, güncel fiyatlar, konum, ulaşım ve rezervasyon talebi formu temel yapıdır. Doğa ve kültür rotalarına dair içerik yararlıdır.
Kastamonu genelindeki işletmelere sunduğumuz hizmetler dört başlıkta toplanır: altyapı seçimi ve e-ticaret sitesi kurulumu, ödeme-kargo-fatura entegrasyonları, pazaryeri bağlantıları ve Meta ile Google reklam yönetimi. Hepsi çevrim içi toplantılarla yürür; paket ve fiyat seçeneklerini e-ticaret sayfamızda, reklam yaklaşımımızı reklam sayfamızda bulabilirsiniz.
Çalışmaya başlamadan önce yaptığımız ücretsiz ön görüşmede orman ürünleri ve mobilya ve sarımsak ve tarım gibi alanlardaki ürünlerinizi, mevcut satış kanallarınızı ve hedeflerinizi dinliyoruz. Ardından size neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını ve altyapının kendi abonelik ücretini ayrı ayrı gösteren yazılı bir teklif sunuyoruz. Altyapı, alan adı ve reklam hesapları baştan sizin adınıza açılır; çalışmayı bıraksanız bile her şey sizde kalır.
Siparişler gelmeye başladıktan sonra da yalnız bırakmıyoruz: ilk haftalarda sipariş, kargo ve iade akışını birlikte izliyor, ürün sayfalarındaki eksikleri müşteri sorularına bakarak tamamlıyoruz. Sitenin yayına çıkması bir bitiş değil, ölçerek iyileştirme döneminin başlangıcıdır; bu yüzden paketlere yayın sonrası destek ve eğitim de dahildir.
Teklif aşamasında hiçbir işi "paket içinde" diyerek geçiştirmiyoruz: ürün yükleme adedi, entegrasyon sayısı, eğitim oturumları ve destek süresi tek tek yazılır. Sizden bekleyeceğimiz içerikler (fotoğraf, açıklama, fiyat, belgeler) ile bizim sorumluluğumuzdaki işler ayrı listelenir; böylece takvimin kimin yüzünden kaydığı tartışması baştan ortadan kalkar. Hukuki metinlerin son onayı avukatınıza, vergi ve fatura kayıtlarının kontrolü mali müşavirinize aittir; biz bu süreçlerin sitedeki karşılığını kurarız.
Hangi pakete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, önce ürünlerinizi ve mevcut satışınızı anlatmanız yeterli. Çoğu zaman ilk önerimiz en küçük paket olur; çünkü satış başladıktan sonra neye ihtiyaç duyduğunuz zaten görünür hale gelir ve gereksiz özellik için baştan ödeme yapmanız gerekmez.
Kastamonu için hazırladığımız her teklifte yayına çıkış tarihi, ödeme ve kargo entegrasyonlarının kapsamı ile ilk üç ayın reklam bütçesi önerisi ayrı kalemler halinde yer alır. Bütçeyi birlikte, mevcut satışınıza ve kâr marjınıza bakarak belirliyoruz; reklam harcamasının nereye gittiğini her ay sade bir raporla paylaşıyoruz. Beklentimizi de açık söylüyoruz: satış sonuçları ürüne, fiyata ve rekabete göre değişir, bu yüzden hiçbir getiri vaadinde bulunmuyoruz.