Avantajlı Paketleri Kaçırmayın

-- GÜN -- SAAT -- DAKİKA -- SANİYE

İl rehberi

İstanbul'da Bir İşletme İnternete Nasıl Açılır?

Genel bir anlatım yerine, İstanbul için kurgulanmış bir örnekle başlıyoruz.

E-vitrin.co, uzaktan çalışan bir e-ticaret danışmanlığıdır. İstanbul dahil Türkiye'nin her yerindeki işletmelere hizmeti uzaktan, çevrim içi toplantılar ve ekran paylaşımıyla veriyoruz; İstanbul'da ofis veya şube bulunmamaktadır.

Ücretsiz Görüşme (yeni sekmede açılır) Biz Ulaşalım

Senaryo

İstanbul'da küçük bir butik moda markasını düşünelim. Ürünler sosyal medya üzerinden tanıtılıyor ve siparişler doğrudan mesajla alınıyor; stok, beden ve iade takibi karışıyor. Marka sahibi, sosyal medyadaki ilgiyi bir siteye çevirmek ve satışı düzenlemek istiyor. Siteye ürün kategorileri, beden tablosu, stok durumu, iade koşulları ve ödeme-kargo entegrasyonları eklenir; ürün fotoğrafları tutarlı bir stilde hazırlanır. Meta reklamlarıyla yeni koleksiyon duyuruları siteye yönlendirilir. Büyük şehirdeki rekabet nedeniyle marka kimliği ve müşteri iletişimi ön planda tutulur.
Senaryo kurgusaldır; gerçek bir müşterimizi veya referansımızı anlatmaz.

Senaryonun arkasındaki yerel tablo

İstanbul, Türkiye'nin en büyük ticaret, finans, lojistik ve tüketim merkezi; iki kıtaya yayılan yapısıyla toptan ticaretten tekstile, turizmden teknolojiye, limanlardan ihracata kadar çok geniş bir ekonomiyi barındırıyor. Şehirde milyonlarca tüketici ve çok sayıda rakip aynı dijital alanda yarışıyor; bu yüzden İstanbul'daki bir işletme için e-ticarette fark yaratan şey, geniş bir mağaza kurmak değil, net bir ürün konumlandırması, hızlı teslimat, güvenilir iletişim ve ölçülebilir reklam yönetimidir. İlçeden ilçeye değişen müşteri profili de planlamada dikkate alınmalıdır.

İstanbul'da öne çıkan alanlar

  • alanTekstil ve moda
  • alanToptan ve perakende ticaret
  • alanTurizm ve hediyelik
  • alanTeknoloji ve hizmet
  • alanIhracat ve lojistik

Ürün yola çıkarken

İstanbul, tüm kargo firmalarının ana aktarma merkezlerine ve en yoğun şube ağına sahip; şehir içi aynı gün teslimat ve kurye seçenekleri ilçeye ve firmaya göre değişir. Trafik ve mesafeler nedeniyle ilçeler arası teslim süreleri farklılaşabilir; teslimat bölgelerini ve saat aralıklarını sitede net yazın.

Aynı yolu kendi işletmeniz için çizmek

  1. Ürün ve hedef

    Tekstil ve moda alanındaki ürünlerinizi, hedef müşterinizi ve mevcut satış kanallarınızı çevrim içi görüşmede netleştiririz.

  2. Altyapı ve tasarım

    Altyapı seçilir, tema markanıza uyarlanır, kategori yapısı kurulur.

  3. Bağlantılar

    Ödeme, kargo ve fatura bağlantıları kurulup test siparişleriyle denenir.

  4. Yayın

    Panel eğitimi verilir, site yayına alınır ve ilk siparişler yakından izlenir. Süreler kapsama göre değişir; teklifte yazılı verilir.

Senaryoyu kendi işinize uyarlamak

Yukarıdaki anlatı bir şablon değil, bir düşünme biçimidir. Kendi işinize uyarlarken şu soruları sırayla sorun: Ürünüm hangi koşulda en iyi halini korur ve hangi koşulda risk altına girer? Müşterim ürünü almadan önce neyi merak eder? Siparişi hangi sıklıkla ve hangi miktarda hazırlayabilirim? İade veya hasar durumunda ne yaparım?

İstanbul'daki işletmelerin çoğu bu soruların cevaplarını zaten biliyor; ama bunları yazıya dökmemişlerdir. E-ticaret sitesi, bu bilgiyi ürün sayfasına, kargo koşullarına ve iade metnine dönüştürme işidir. Tekstil ve moda ve toptan ve perakende ticaret alanlarında bilginin açıklığı, çoğu zaman fiyattan daha belirleyici olur.

Aklınıza takılabilecekler

  • Hayır; Merzifon merkezli ve uzaktan çalışıyoruz. İstanbul'daki işletmelerle çevrim içi toplantılarla yürütüyoruz.

  • Dar ve net bir ürün konumlandırması, tutarlı marka dili, hızlı teslimat ve ölçülebilir reklam yönetimi farklılaşma sağlar.

  • Kurye ve kargo firmalarının hizmetine ve ilçeye bağlıdır. Teslimat bölgeleri, saat sınırı ve ücreti sepet adımında net gösterilir.

  • Profil bağlantısını siteye yönlendirin, ürünleri siteye bağlantılı paylaşın ve sipariş akışını tek yerde toplayın.

İstanbul için hizmet kapsamı

İstanbul genelindeki işletmelere sunduğumuz hizmetler dört başlıkta toplanır: altyapı seçimi ve e-ticaret sitesi kurulumu, ödeme-kargo-fatura entegrasyonları, pazaryeri bağlantıları ve Meta ile Google reklam yönetimi. Hepsi çevrim içi toplantılarla yürür; paket ve fiyat seçeneklerini e-ticaret sayfamızda, reklam yaklaşımımızı reklam sayfamızda bulabilirsiniz.

Çalışmaya başlamadan önce yaptığımız ücretsiz ön görüşmede tekstil ve moda ve toptan ve perakende ticaret gibi alanlardaki ürünlerinizi, mevcut satış kanallarınızı ve hedeflerinizi dinliyoruz. Ardından size neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını ve altyapının kendi abonelik ücretini ayrı ayrı gösteren yazılı bir teklif sunuyoruz. Altyapı, alan adı ve reklam hesapları baştan sizin adınıza açılır; çalışmayı bıraksanız bile her şey sizde kalır.

Siparişler gelmeye başladıktan sonra da yalnız bırakmıyoruz: ilk haftalarda sipariş, kargo ve iade akışını birlikte izliyor, ürün sayfalarındaki eksikleri müşteri sorularına bakarak tamamlıyoruz. Sitenin yayına çıkması bir bitiş değil, ölçerek iyileştirme döneminin başlangıcıdır; bu yüzden paketlere yayın sonrası destek ve eğitim de dahildir.

Teklif aşamasında hiçbir işi "paket içinde" diyerek geçiştirmiyoruz: ürün yükleme adedi, entegrasyon sayısı, eğitim oturumları ve destek süresi tek tek yazılır. Sizden bekleyeceğimiz içerikler (fotoğraf, açıklama, fiyat, belgeler) ile bizim sorumluluğumuzdaki işler ayrı listelenir; böylece takvimin kimin yüzünden kaydığı tartışması baştan ortadan kalkar. Hukuki metinlerin son onayı avukatınıza, vergi ve fatura kayıtlarının kontrolü mali müşavirinize aittir; biz bu süreçlerin sitedeki karşılığını kurarız.

Hangi pakete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, önce ürünlerinizi ve mevcut satışınızı anlatmanız yeterli. Çoğu zaman ilk önerimiz en küçük paket olur; çünkü satış başladıktan sonra neye ihtiyaç duyduğunuz zaten görünür hale gelir ve gereksiz özellik için baştan ödeme yapmanız gerekmez.

İstanbul için hazırladığımız her teklifte yayına çıkış tarihi, ödeme ve kargo entegrasyonlarının kapsamı ile ilk üç ayın reklam bütçesi önerisi ayrı kalemler halinde yer alır. Bütçeyi birlikte, mevcut satışınıza ve kâr marjınıza bakarak belirliyoruz; reklam harcamasının nereye gittiğini her ay sade bir raporla paylaşıyoruz. Beklentimizi de açık söylüyoruz: satış sonuçları ürüne, fiyata ve rekabete göre değişir, bu yüzden hiçbir getiri vaadinde bulunmuyoruz.

İstanbul ilindeki hizmet bölgeleri

Çerez tercihleriniz

Sitenin çalışması için zorunlu çerezleri kullanıyoruz. Ziyaretinizi ölçmek ve reklamlarımızı iyileştirmek için analitik ve pazarlama çerezlerini yalnızca onayınızla etkinleştiririz. Çerez Politikası